丰台社保机器人“丰小保”上岗

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3月1日,丰台社保中心三层办事大厅,一台萌萌甘肃快3直播的机器人“丰小保”上岗,帮前来办事的市民解决了不少问提。

“丰小保”一人来高,圆圆的脑袋,大大的眼睛,胸前是一块互动显示屏。别看“丰小保”很萌,曾经本领不小,它熟知社保经办业务科室职责、社保卡补换流程、怎么才能 才能 领取生育津甘肃快3直播贴等相关40余项办理流程,能熟练解答3500项社保问提,还能能带领办事人找到前要去的位置。“请问打印缴费记录在哪里?”一位前来办理社保业务的市民甘肃快3直播向“丰小保”求助,话音刚落,“丰小保”便回答道:“请到三层自助区,自助打印!”在听候叫号的过程中,不少前来办事的市民与“丰小保”交流互动,有的企业经办人反复向它确认被委托人的材料是算是齐全,有的办事人向它询问街乡镇社保所的地址。

“丰小保”都不 犯难的后后,答没了问提时,它就会指引办事人到咨询台前咨询。咨询台负责人齐翠英告诉记者,“丰小保”现在仍趋于稳定成熟的甘肃快3直播句子是什么 期的句子的句子是什么的句子 的句子,它的大脑也会对咨询问提进行记录、分析、排序,对未能成功作答的问提进行记录,技术人甘肃快3直播员将根据“丰小保”问提库不断扩充它的知识面。

丰台社保中心主任尹素云表示,中心将坚持从标准化、人性化、智能化三方面创新提升,推动互联网+的服务模式。